Enfoque: la
organización debía ser eficiente por excelencia , diseñando un modelo para
funcionar con exactitud y precisar por anticipado como debían hacerse las
cosas.
La burocracia
es una forma de organización humana que se basa en la racionalidad , en la
adecuación de los medios a los objetivos pretendidos, con el fin de garantizar
la máxima eficiencia en la búsqueda de esos objetivos. La burocracia como base
del sistema moderno de producción tuvo su origen en los cambios religiosos
ocurridos después del renacimiento.
Max Weber:
señala que el sistema moderno de producción, racional y capitalista, se originó
a partir de un nuevo conjunto de normas morales, a las cuales denomino “ética
protestante” : el trabajo duro como dadiva de Dios, el ahorro y el ascetismo
que proporcionan la reinversión de las rentas excedentes , en vez de gastarlos
en símbolos materiales.
Weber distingue
3 tipos de sociedad y son :
1) La sociedad
tradicional: predominan características patriarcales y hereditarias (familia).
2) La sociedad carismática: predominan
características místicas, arbitrarias y personalistas (partidos políticos).
3) La sociedad
legal: predominan normas impersonales y una racionalidad en la escogencia de
los medios y de los fines (grandes empresas).
Autoridades:
formal, personal y técnica
1) Formal: es
la autoridad que se da al interior de la empresa y tiene la capacidad de dar órdenes
y hacer que sean cumplidas.
2) Personal:
es la autoridad personal que se le otorga al individuo, a razón de habilidades
y aptitudes propias de la persona.
3) Técnica:
es la que se le otorga a la persona a razón de sus conocimientos particulares
de su profesión.
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