Benchmarking

El benchmarking nace en Estados Unidos a finales de los 60 conviertiendose en una herramienta de gestión empresarial

tomado de: https://joselspovi.wordpress.com

Ventajas que aporta la aplicación de benchmarking

·         las empresas adoptan una predisposición natural al cambio, a la evolución de aprender cosas nuevas

·         nos ubican frente a la competencia. Nos permite saber donde se esta con relacion a la competencia, con el mercado.

·         Es un  método simple y económico de mejorar nuestra gestión.

Desventajas del benchmarking

·         Esto puede crear expectativas en el personal, sin que la dirección se sienta comprometida con los resultados.

·         Puede ser necesario impartir nociones de ética y cuestiones legales que rodean al intercambio de información de trabajo entre organizaciones, especialmente competidores.

Una de las competencias mas antiguas del mundo es entre Pepsi y coca cola las cuales siempre que una saca alguna estrategia la otra la copia e intenta mejorarla.

tomado de: http://signpost.mywebermedia.com

En la siguiente imagen se presenta un mapa conceptual para sintetizar la anterior información: 

Creado por: Teóricos.